Luís Marques: Muito agradável e pessoas muito simpáticas. Um bom pequeno almoço.

José Carvalho: Alojamento Muito bom. Muito limpo.

Estou à espera que a minha pessoa de serviço faça uma reparação. Embora seja verdade que o pessoal de serviço é excelente a falar com o serviço ao cliente é uma questão diferente. Eles são rudes e grosseiros. Depois de ter confirmado a minha data de reparação com a empresa, tive de o fazer novamente por texto se não fosse capaz de o fazer, então o técnico de assistência não virá. Quando voltei a ligar para verificar o tempo, disseram-me que o técnico me ligaria 30 minutos antes de eles chegarem. Eu disse que se eu perdesse a chamada o que acontece, a pessoa do escritório disse que não viria. Eu disse: "Estou aqui, por favor, mande-os vir. Ela disse que eu não precisava de ser desagradável, na verdade, uma palavra diferente daquela. Ligar é um pesadelo de redundância... uma experiência horrível com o serviço de atendimento ao cliente do escritório.

Ontem fui buscar uma entrada para o meu camião, foi a primeira vez que lá estive. Ouvi coisas boas sobre eles e pensei em tentar. Janos puxou a parte que eu precisava, ele foi acima e além durante minha visita para ter certeza de que eu tinha tudo o que precisava. Eu estava tendo alguns dias difíceis antes de entrar para pegar minha parte e sua gentileza me fez chorar lágrimas de verdade. É muito bom saber que ainda temos pessoas de bom coração neste mundo. Ele fez o meu dia, por isso acho que talvez eu tenha encontrado uma nova loja de autopeças quando eu precisar de peças no futuro. Obrigado novamente Janos, e o resto do pessoal por serem tão gentis e prestativos. É sempre apreciado.