Comprei uma geladeira na montanha há oito meses atrás, depois de compará-la com muitas lojas diferentes. Com a covid - houve um atraso na entrega do fabricante. Uma vez entregue, desfrutamos do novo aparelho de última geração por seis curtos meses. Sendo apenas nossa sorte, a nova geladeira saiu. Eu liguei e falei com o montanhês sobre o meu problema. Não só entregaram uma unidade de empréstimo de imediato, como também levaram o meu problema e fizeram dele o seu... Sempre se pode dizer o quão bem uma empresa é gerida, pelo que acontece quando há um problema.

Como não tenho ninguém para tomar conta da minha filha, levei-a comigo quando fui às lojas locais. Minha filha teve que usar o banheiro, eu fui até a frente e fui ignorada pela senhora atrás do balcão. Quando ela e o outro trabalhador terminaram a conversa, a outra senhora parou o que estava a fazer e perguntou-me se eu precisava de ajuda. A senhora que estava atrás do balcão nem sequer nos reconheceu. Infelizmente a minha filha acabou por partir uma moldura de 9 dólares que ela derrubou. Eu a peguei para pagar por ela, a mesma senhora que nos ignorou teve que ligar para ela. Ela foi muito rude, não olhou para mim, e tratou-me como se eu não valesse o tempo dela. Mesmo gostando da seleção deles, não vou às compras em uma loja que trata crianças pequenas como um fardo.