Foi cobrado 2 vezes por um mesmo item, uma vez o preço correto, a segunda vez o dobro do preço. Quando voltei para mostrar o item e o recibo, disseram-me que precisava de trazer TODOS os meus itens de volta, devolvê-los todos e recomprá-los e disseram-me que o preço mais alto estava correcto e não o preço mais baixo. Depois de ficar na fila durante 15 minutos para esta mulher rude me dizer isto, eu não estava prestes a passar por tudo isto novamente. Fique com os 30 dólares, porque é o último dinheiro que vai receber de mim. Uma loja arruína a cadeia inteira.

Desarrumado. Os funcionários às vezes não são úteis no departamento em que trabalham. Ex. Eu estava procurando por um dimmer e online disse que ainda havia 11 depois de me procurar e não encontrá-lo, eu pedi ao cara de lá para verificar o over head. Ele continua a verificar a prateleira onde eu olhei e depois de 5 longos minutos diz que não temos nenhuma e não se preocupou em verificar a parte de cima.

Bestbuy é uma piada quando se trata de lá através dos serviços telefónicos. Eles também têm a tendência de carregar bons produtos, mas também MUITO maus. Ex: O controlador Astro C40 teve de ser trocado 7 vezes e a contar! Esta é apenas uma de várias! Bestbuy pode ter superado a concorrência por anos, mas eles têm uma grande falta de produto e, o mais importante, de serviço ao cliente. (A Amazon tem uma variedade melhor e consegue as coisas mais rápido com um melhor atendimento ao cliente)