A geladeira e o fogão LG que compramos é tudo o que queríamos e precisávamos. Como família adoramos os produtos LG, pois eles são realmente feitos para durar. No entanto, o atendimento ao cliente que recebemos da Sears era muito deficiente. Eu só encontrei uma pessoa que sabia o que estava acontecendo e infelizmente isso ainda não me impediu de ter uma experiência horrível. Trabalhar com a Sears causou-me tanto stress e ansiedade que me causou uma erupção de Lúpus. Não tenho certeza se vou voltar e ainda tenho outros 3 aparelhos principais que preciso comprar o mais rápido possível. Depois de todos os problemas que você pensaria que iria conseguir algo com isso, mas não. Muito desapontado.

Eu tive alguns danos causados pela água no meu laptop, e descobri que eram três dias de garantia e que a Best Buy não conseguia consertá-la. Não era o que eu queria ouvir, mas percebi isso. O que realmente me incomodou foi que eu o trouxe para o esquadrão de nerds, o vendedor deu uma olhada nele (sem sequer abri-lo) e disse "vai ser cerca de 1.000 dólares para consertar você está melhor comprando um novo". Então ele sugeriu que eu o jogasse num saco de arroz (que até eu sei que é um conto de mulheres antigas.) Eu levei para um lugar de conserto local e eles consertaram por 50 dólares em uma hora. O melhor objetivo da Buy'a é a venda por computador. Não é REPARAÇÃO computadorizada. Eles não querem consertar a tecnologia, eles querem que você COMPRE mais.