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Atração turística in Vista Alegre, Aveiro
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R. do Sul 256, 3830, Portugal
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Norberto Reis: Serviços de excelência para a contabilidade da sua empresa
2019-10-15 11:19:49
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Há anos que faço compras em Home Depots, e esta loja é irrazoavelmente a pior, e arruinou-me o Home Depot em geral. Fui comprar uma caixa de ferramentas na loja, a que tinham danificada (depois de uma hora a tentar encontrar as chaves, tinham-nas perdido) e achei que estava tudo bem. Eu segui a minha encomenda, eles nunca me ligaram, e descobriram que nunca a encomendaram correctamente, e basicamente disseram-me que eu estava sem sorte, que não iriam transferir uma de outra loja, ou mesmo reprocessar a encomenda para que eu pudesse ir buscar uma à loja deles como eu pretendia. Falei com Craig (gerente), e até tive que acompanhar o que ele poderia fazer, só para descobrir que ele mais ou menos não queria fazer a coisa certa. É uma pena que eu não tenha conseguido pegar a caixa de ferramentas, que eu paguei, na loja onde paguei por ela. Não vou recomendar esta loja a ninguém.
A minha experiência tem sido menos do que desejável, especialmente relacionada com o fim do negócio. Eu sempre sinto que você pode dizer a uma boa empresa quando você está enfrentando um problema com sua compra, se eles a apóiam e a fazem certa, minha experiência com Bill Smith até agora é não. $9000 por uma geladeira parece ser um produto bastante caro, então eu acho que eu suponho que seria apoiado por um serviço igualmente bom após a compra, não é assim. Pediram-me repetidamente para levar um vídeo da minha geladeira não funcionando, para que Bill Smith possa enviá-lo para o fabricante para provar que não está funcionando! Sim, eu perguntei isso muitas vezes, simplesmente porque eu não podia acreditar no que eles queriam. Pensei que, simplesmente dizendo-lhes que não estava funcionando, isso seria bom o suficiente, caso contrário, por que passar por toda essa confusão? Espero que eu termine este assunto com eles, mas indo em frente, eles estão fora do meu radar para comprar qualquer coisa.
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