Cheguei ao departamento de pavimentos e encontrei dois empregados em pé e a conversar. Aparentemente Larry achou que a sua história era importante o suficiente para continuar a tagarelar enquanto eu ficava ao lado deles e esperava. Quando percebi que a história dele não era relacionada com a loja. E ele gosta de se ouvir falar, eu virei-me e afastei-me. Não foi até então que ele perguntou o que eu queria. Eu respondi educadamente nada, apenas esquecê-lo. Não importa o que aconteceu depois disso. Eu não vou voltar. Isto vai permitir ao Larry conversar mais com os seus amigos.

Sou um cliente fiel do RC Willey há muito tempo. Nunca tenho qualquer problema com serviço ou produto, mas desta vez é sobre um plano de protecção de seguros. Eu ordeno que conserte o sofá seccional em Abril. Eles disseram que precisam de um tempo para encomendar uma peça e demoram mais tempo a entregar. Eu compreendo perfeitamente que tudo abrande porque é uma quarentena. É por isso que eu liguei para avisá-los cedo e dei-lhes um tempo para enviar o nosso pedido de um serviço . Disseram-nos que iriam encomendar a peça agora. Desde abril - Agora eu não ouvi nada deles, eles nunca acompanharam meu problema e meu sofá ainda está quebrado. Demora quase 6 meses para a entrega ??? Eles vão encomendar a peça a partir da lua ???? Vou recomendar que não comprem um plano de protecção de seguros então porque isso não significa que eles realmente queiram fazer alguma coisa por vocês.