Paulo Jordao de Freitas: Parece que quem não é cliente habitual, tem um tratamento diferenciado...

Miguel Silva: Muito bom, pena o funcionario palitar os dentes com a faca que corta o pão

Recebemos todos os nossos aparelhos da Billa e eu não podíamos estar mais felizes. Consegui tudo o que queria a um preço muito bom! O serviço ao cliente deles está no ponto desde a venda até a entrega. Sandeep nos proporcionou uma ótima experiência de compras. Eu aprecio a sua abordagem de vendas não agressiva e também o quanto ele é experiente. Ele nos mostrou modelos diferentes e passou por todos os detalhes. Ele foi capaz de encontrar os aparelhos que melhor se adaptam às minhas necessidades. A entrega foi pontual e os produtos chegaram em perfeitas condições. Kuddos para Bill Appliances pelo seu serviço impecável! Com certeza voltará no futuro e os recomendará para a família e amigos.

Normalmente não gosto de deixar más críticas, pois nunca quero ser vista como uma Karen, mas hoje estou em espera com a Weatherford Best Buy pela segunda vez. Esta manhã estive em espera durante 15 minutos à espera que alguém atendesse o telefone, e agora pela segunda vez hoje, ainda estou em espera actualmente aos 19 minutos. Eu moro fora da cidade, então eu vim para a cidade pensando que meu pedido estaria pronto (como me disseram) e eu nunca consegui que alguém ao telefone pedisse uma hora estimada para atendê-lo hoje. Finalmente recebi uma mensagem de texto há cerca de 20 minutos com uma actualização da minha encomenda, avisando-me que a minha encomenda estava atrasada, e que me enviariam um e-mail em poucos dias avisando-me quando a podia levantar. Eu estava ansioso para ter este item esta noite, e vocês acham que depois de pagar $130 por um item e enviar, alguém poderia pegar o telefone.