Esta é uma revisão sobre a sua pickup na calçada. Eu fiz uma encomenda, e recebi uma mensagem de texto e um e-mail no dia seguinte dizendo que estava pronto. Eu dirigi até lá, e foi fácil encontrar o local para pegar, e alguém notou que eu estacionei no meio da calçada, e recebeu minhas informações para trazer o pedido. Nice.Os itens que foram trazidos para fora estavam errados (madeira errada, não o suficiente). Acontece que eles estavam fora do estoque da madeira certa. Então, se você fizer a coleta na calçada, verifique sua notificação por e-mail porque os itens listados podem ter mudado (a minha mudou). E mesmo o que está listado como pronto pode não estar em estoque quando você chegar. O seu sistema de encomendas e notificação não é fiável neste momento, mas infelizmente não acabou aqui. Eu ainda fui cobrado pelo pedido parcial, apesar de não ter aceitado porque a madeira estava errada e eu não podia continuar o projeto com o pedido parcial. Então, para recuperar meu dinheiro, eu fui ao site Home Depots, fiz o login, recebi o número de atendimento ao cliente e liguei. Depois de recolher os meus dados, disseram que não me podiam ajudar e que eu precisava de ligar para a loja local no dia seguinte. Liguei para a loja local e eles reembolsaram o dinheiro, o que eu agradeço, e foi por isso que pus uma estrela de volta. No entanto, gastar cerca de 4 horas do meu tempo, só para voltar a um saldo zero e não ter mais nada a ver com o meu projecto é uma má experiência.

A caixa Trina foi muito mal-educada comigo. Ela perguntou-me o que eu precisava. Eu disse para voltar. Ela respondeu: "Volte ou troque, eu respondi: "Volte deve ter sido como eu disse, como se ela não me tivesse ouvido". Ela me acusou de chamar sua burra/estúpida. Ela foi apenas rude desde o início, como se eu tivesse feito algo de errado com ela. Desejei-lhe um dia melhor e ela disse-me que o seu dia estava bom e disse-me para ter um bom dia para que tudo não estivesse perdido. Espero que ela tenha um dia melhor. Faço isto de manhã às 8:34 a pensar que sou o segundo cliente. Bem, isso é para os eixos ferramentas do norte.