Você não descobre quão boa (ou ruim) é uma empresa até que algo inesperado aconteça. Eu comprei um novo forno de microondas daqui. Tudo aparentemente normal. Nove dias de atraso, morreu. Eu os chamei para relatar este incidente, e foi-me dito que eu teria um novo no dia seguinte. Eles entregaram absolutamente como prometido. Isto é o que eu adoro numa pequena empresa local. É assim mesmo, Garner TV and Appliance!!

É o depósito de origem. Deus te livre de teres uma pergunta. Podes estar no telhado e pôr o tipo a trabalhar naquela área e eles vão pesquisar a tua pergunta no Google. Aconteceu-me vezes suficientes para ficar envergonhada por eles. É como se eu pudesse ter feito isso sozinho. O Home Depo tem uma bela aplicação, pesquisável. Uma questão que vi foi que o mapa da aplicação desta loja não condizia com o layout.

Eu estraguei meu pedido e tive que fazer algumas mudanças complicadas para consertá-lo e o cara do telefone Drew foi muito útil, rastreou o que eu precisava para que eu pudesse conseguir o que eu precisava imediatamente. Ele foi super prestativo e explicou tudo para mim. Eu mesmo trabalho no varejo, então eu aprecio o bom atendimento ao cliente e o Drew foi ótimo.