Eu gosto de vir à loja como um comprador impulsivo, porque ninguém vai falar com você, te dá a oportunidade de falar para você mesmo não comprar o que quer que você esteja lá. Podes estar a pensar Bem Nick, há muitos outros Best Buys no condado de San Diego. Você estaria certo nessa epifania, mas esta é a mais movimentada do condado, o que significa que tem o maior estoque de todas as outras lojas. Como um funcionário anterior da Best Buy, lembro-me que era suposto dizermos olá a todos que tocam no seu departamento. Eu não recebi esse tratamento. Não estou esperando que a Best Buy me assedie, mas pelo menos diga oi, especialmente quando estou em frente a um telefone por 5 minutos. Eu até pensei comigo mesmo, se eu fosse até o associado de vendas, e pedisse o que eu queria. Foi quando a realidade se pôs em que talvez eu não precisasse do telefone. Por isso saí. Obrigado por reafirmar o meu sentimento de não ser fã desta loja específica.

Gastei 399 dólares num novo conjunto de 20v de berbequim de dewalt. Logo fora da caixa a broca era má, por isso devolvi-a à loja com o recibo. Nós compramos ferramentas quase diariamente para a nossa empresa e as entregamos aos funcionários. O serviço de atendimento ao cliente HD me disse, eles precisam do kit completo de volta. Pilhas, carregador, saco e ambos perfuradores e impacto ou eles não podiam fazer nada. De que serve a garantia de uma ferramenta se você não conseguir consertá-la ou substituí-la? Que piada. Então, no caixote do lixo, ela foi. Nós nunca mais vamos comprar uma ferramenta deles novamente. O Lowe's fica 100x melhor atrás das ferramentas deles. Já tivemos de substituir as ferramentas antes e enquanto tivermos o recibo, eles substituíram a ferramenta no local. Sem perguntas.