Tivemos duas experiências nas últimas 2 semanas na Best Buy durante as quais recebemos um excelente serviço. Justin nos ajudou hoje para nos certificarmos de que estávamos preparados com o nosso laptop antes de sairmos da loja. Tivemos um desafio a superar, e o Justin foi paciente e foi a milha extra para responder a todas as nossas perguntas e responder às nossas preocupações. Um serviço fantástico!

Ficou por uma hora enquanto alguém tentava localizar um item que o site dizia estar em estoque. Durante essa hora, a pessoa que tentava encontrar o item estava ajudando outras pessoas. Que tal em vez de me fazer ficar de pé durante uma hora você olhar e depois pelo menos me dizer que havia um erro no site e que o item não estava em estoque? Amazon para mim a partir de agora.

ATENÇÃO ***A minha própria experiência tem sido horrível! Os líderes dessa empresa (não os motoristas de entregas) são mal-educados. Tivemos um problema de garantia e acabamos com um crédito de loja depois que a empresa assumiu o controle. Tínhamos decidido algo a partir da sala de liberação. Quando voltamos para finalizar, tinha sido misteriosamente danificado. Não perca tempo neste lugar! Vá a uma loja de móveis diferente... As obrigações são mesmo ao fundo da rua. Qualquer galo mau, excepto este local específico. ATENÇÃO