Gostaria de agradecer a todos na Hertrich Acura pela sua perícia e profissionalismo durante a minha recente experiência de compra de carros. A minha vendedora era a Oot e ela não poderia ter feito um trabalho melhor. Ela era conhecedora e atenciosa e ajudou-me a seleccionar o meu novo TLX. Fiquei tão impressionado com a Hertrich que a recomendei a um amigo, que comprou um novo RDX apenas duas semanas depois. Todos com quem trabalhei na Hertrich, incluindo Oot em Vendas e Bill em Finanças, fizeram-me sentir como parte da família. Esta foi definitivamente a minha melhor experiência de compra de carros de sempre.

O meu marido comprou uma geladeira há 2 semanas atrás....., nos disseram que não estava em estoque e que eles tinham que encomendá-la online.... meu marido voltou de sua viagem de trabalho para descobrir que tinha estado sentado na loja o tempo todo..... meu marido o. Pago para entrega... era suposto ser entregue no domingo entre 1:30-3:300 o meu marido ligou por volta das 16:00 eles disseram que o motorista estava na estrada.... ligou de volta às 18:30 e n respondem agora depois das 19:00 e sem resposta..... Vou contactar o escritório da empresa, a experiência é a pior de sempre...