Esperei 10 minutos para tentar falar com alguém sobre um novo telefone e ninguém sequer me reconheceu. Mesmo que você esteja ocupado, a sua boa prática é pelo menos dizer olá aos seus clientes em espera e avisá-los que alguém estará com eles assim que estiverem disponíveis. Eu vi dois gerentes de andares andando por aí que nunca reconheceram também. O único que me disse alguma coisa foi o tipo que estava à porta quando eu estava a sair. Já estava chateado por não poder atender o telefone que queria na última loja em que estive. E agora a melhor compra não me podia dar nem a hora do dia.

Os funcionários em Helena são rudes e desrespeitosos, temos a TV levada de volta para a loja porque não podíamos pagar por ela, pagamos integralmente e recebemos a nossa TV de volta, mas não era a nossa TV que tinha informações de outras pessoas aqui como o seu nome e de onde eles eram e as informações do seu cartão de crédito ou débito.

1 Estrela está a ser generosa! Estava lá hoje por volta das 10 da manhã e foi uma perda de tempo! Eu não vou mais apoiar este Home Depot e vou dizer aos associados mu para não serem condescendentes do Home Depot em Newark! Desde o início, quando entrei no associado parecia ter uma atitude quando perguntei sobre seus aparelhos de gramado que vi online. Após cerca de 10 minutos procurando o item no corredor que me foi dito, pedi ajuda a um associado próximo! O associado disse-me que eles não sabiam onde estava e foi-se embora. Então, fui ao serviço ao cliente para esperar para falar com um gerente. Esperei 10 minutos e decidi sair. Este Home Depots atendimento ao cliente e disponibilidade de mercadorias estava manchado mesmo antes da pandemia! Eu encomendei um aparelho importante daqui, mas não mais!!!! A minha experiência da gerência para alguns funcionários está faltando em termos de conhecimento do produto, disponibilidade e modos gerais de atendimento ao cliente! Eles agem como se estivessem fazendo um favor para você fazer compras lá! Este Home Depot não aprecia os seus clientes, basta ir lá e observar e você vai vê-lo! Saí e encontrei um negócio melhor noutro sítio e vou buscar a minha máquina de secar roupa a outro sítio, bem como o aparelho de relvado de que preciso, a outro sítio!!!!!!!! Eles precisam de uma remodelação total em termos de formação e gestão de tempo! NÃO SUPORTAM ESTE DEPÓSITO DOMÉSTICO! Estou até cancelando minha conta com esta loja!!!