Tânia Salsa: MUITO BOM. Obrigado ao pessoal que nos acompanha

Fernando Resende: Para tratar do físico e ajudar a coletividade da terra

Nossa visita hoje foi apenas para verificar diferentes opções e não necessitávamos de assistência, mas ficamos satisfeitos por vários funcionários em diferentes momentos terem perguntado se poderiam ajudar. Estamos a planear a compra de vários aparelhos para uma remodelação. Muito satisfeitos por poder ver várias opções pessoalmente, uma vez que online não é a mesma coisa. Ajuda a tomar decisões informadas.

O ambiente de trabalho parecia preguiçoso, os rapazes pareciam estar a arrastar um***. O tipo que me ajudou estava a fazer uma chamada pessoal em vez de me atender. Eu também senti que eles simplesmente jogavam "sem reembolso" na sua cara, como se eles não quisessem lidar com ninguém. Não me podiam dar um recibo porque teriam de cobrar impostos. Eu achei isso estranho.

Queria falar sobre a minha taxa de empréstimo à habitação com a CBA já que outros bancos estavam a oferecer melhores taxas. o representante do serviço de apoio ao cliente disse que se você quiser mudar a sua taxa para ..... então eu fiz. ela não tinha vergonha, porque depois queria vender-me o seguro. então as chamadas da sua equipa de retenção. provavelmente o maior banco da UA, mas claramente não pelas razões certas!