Marco Soares: Loja com bastante variedade, qualidade e profissionalismo

marco baptista: Serviço impecável 2 compra que efetuo tudo ok e entregue prontamente

Encomendei vários artigos ontem e usei o pick up da Best Buy (o local da Falls Church VA), e a experiência foi impecável. Recebi várias atualizações à medida que os itens estavam sendo coletados, eles estavam prontos em uma hora, conforme projetado, fazendo o check-in usando o aplicativo Best Buy para que a Best Buy soubesse que eu tinha chegado e para confirmar a minha identidade, e as pessoas que cuidaram da entrega foram spot-on (corteses, máscaras, educados, etc.).

Fui comprar melhor esperando comprar alguns fones de ouvido sem fio. Depois de encontrar os que eu queria, precisava de alguém que os agarrasse pelas costas, pois eles não armazenam os itens de alto nível na prateleira. Eu tentei pedir ajuda, ninguém veio. Tentei caminhar até vários funcionários, eles se viraram e foram embora, como se estivessem ocupados, um acabou de terminar com um cliente, me viu subindo, e me deu um olho lateral e se virou para ir embora. Como se eu quisesse serviço, mas não vou perseguir seus funcionários por aí, especialmente porque posso comprá-los por um dólar mais barato na Amazon, e tenho o prime então, ganhei. Estive lá por uns sólidos 20 minutos, ninguém me cumprimentou na porta, (havia pessoas lá, só ninguém me cumprimentou) não teve ajuda o tempo todo, e quando liguei para a loja mais tarde para reclamar, fiquei em espera por quase 10 minutos.Não gosto de reclamar, mas teria telefonado apenas para os informar da minha experiência para que o próximo cliente não passasse pelo mesmo, mas eles não responderam por isso aqui estamos nós. Agora, tenho apenas uns vinte anos e pareço jovem, especialmente com uma máscara posta, mas trabalho 50 horas por semana numa fábrica e não penso que só porque pareço jovem não mereça ser atendido. Eu estava prestes a gastar mais de 200 dólares nestes auriculares, mas os trabalhadores não queriam lidar com alguém que assumem ser um idiota. Não percebo, como é que este comportamento me vai fazer não querer ser um idiota da próxima vez, bate-me. Obrigado por ler.