Nelson Tavares: Bom atendimento em prol da satisfação do cliente

Filipe Silva: Obrigaram a pagar 100€ por um risco de 1cm num punho da porta de uma viatura de substituição. MUITO CUIDADO COM ESTE TIPO DE VIATURAS E VERIFICAR COM MUITA ATENÇÃO porque parece que esta é outra fonte de rendimento desta empresa

Se não tivéssemos conseguido dois vendedores iniciais que não foram muito úteis, eu teria dado 5 estrelas só porque o terceiro cara que nos ajudou (Brian Rollett) estava AMAZENDO! Ele apontou as melhores opções, guiou-nos exactamente ao que procurávamos e ajudou-nos a agendar rapidamente a instalação da nossa máquina de lavar loiça. Brian precisa de um aumento!! O Brian tem 5 estrelas! O outro vendedor precisa de mais treino.

O meu cartão de visto foi invadido 20 minutos depois de usar o meu cartão na loja. Tenho 55 anos e o meu cartão só foi invadido duas vezes na minha vida. Ambas as vezes imediatamente depois de usar meu cartão em um depósito em casa. Eu liguei para eles e relatei isso para eles, mas tudo o que eu recebi foi um runaround O firewall deles é fraco e eles não se importam porque eles recebem seu dinheiro

Fui escolher alguns itens e verifiquei online alguns deles para ter certeza de que estavam em estoque, mas não estavam. Comprei vasos de plantas e cobrou-os mais a etiqueta de preço rotulada. O pior foi 7 funcionários de pé e conversando enquanto uma pessoa do check out tem uma linha gigante. Na última visita nos mentiram e um funcionário gritou com outro funcionário por nós pedindo ajuda para conseguir algo porque aparentemente levamos muito tempo para decidir. Este é o pior homedepot que eu já lidei só de ter me mudado para a área. Eu vou evitar fazer compras aqui, se for possível.