Pedro Luís: Loja com tudo e mais alguma coisa, as marcas mais giras de prendas e lembranças e sempre com atendimento simpático!

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Eu trabalho para um serviço de limpeza residencial e um artigo de cerâmica pertencente a um cliente foi largado e quebrado em poucas peças. A peça já tinha sido quebrada pelo cliente antes, mas tinha um valor sentimental significativo. Foi um presente de casamento há muitos anos e insubstituível devido à idade e à falta de identificação da marca. Foi uma quebra relativamente limpa, mas simplesmente não consegui que as peças se encaixassem novamente. Contactei o Jeff, e ele foi muito rápido a responder com várias opções de reparação a diferentes preços. Avisei-o do nosso orçamento e marquei um horário para deixar o item naquele dia. A reparação foi feita com uma rápida reviravolta e os resultados excederam em muito as nossas expectativas! Temia que não pudéssemos devolver o item ao cliente em condições satisfatórias, mas o Jeff fez um excelente trabalho! Ele foi capaz de encaixar as peças e reparar o esmalte para esconder as linhas de rachadura. Vamos definitivamente usá-lo no futuro, pois ele foi profissional, respeitador do nosso orçamento, e realizou um trabalho de qualidade.

Fui à loja Bolingbrook para comprar um item específico que não consegui encontrar na loja de Naperville. Fui à loja e fui recebido pela Kathleen no Pro-desk. Ela foi capaz de encontrar o item que eu precisava e me levou para onde estava localizado. Acho que se mais lojas tivessem empregados como a Kathleen Home Depot teria mais negócios. A Kathleen era profissional e sabia exactamente onde estava o produto que eu precisava. Não posso dizer o suficiente sobre ela a não ser para dizer ao diretor da loja, dê um aumento a esta mulher! Martin T