Estou velho, então visitar a Best Buy agora já não é agradável para mim. Eu gosto de simplesmente entrar, encontrar o que eu procuro e pagar por ele, e depois sair... muito difícil agora que toda a loja está aberta com muito poucos sinais direcionais. Parece que todos na loja querem ajudar-me, mas agora parece mais um banco onde não compro nada físico e apenas compro serviços... blá... estes 50 algo vai para outro lugar obrigado... vocês 20 algo vai gostar.

Encomendei um grelhador montado... Não cabia no SUV apenas por um cabelo. Só precisávamos de tirar o painel lateral e eles não quiseram tanto como oferecer uma chave de fendas para fazer isto. Fiquei estupefacto com a falta de serviço ao cliente oferecido. Algo que podia demorar apenas um minuto era um grande inconveniente para eles.

Fui ver os fãs e as luzes às 8 da manhã e eles estavam todos desligados. Perguntei ao gerente e ele me disse que o temporizador das luzes acenderia às 9:30 da manhã. Então eu deveria voltar às 9:30 para que o Home Depot possa economizar alguns dólares na conta de luz. Como muitas vezes com esta loja não há serviço ao cliente. Os gerentes não se importam. Há muitos outros lugares para onde ir, excepto este.