j ds3: Pessoas muito simpáticas, acolhedoras, competentes... Top

Joao Ferreira: Equipa competente, simpática e muito profissional.

Não há problemas com o retorno. Mas o atendimento ao cliente é mais do que atroz. 2 anos seguidos esperei mais de uma hora após a hora da consulta para ser visto. Em ambos os anos houve um problema ao submeter a devolução e resultou nos meus dias de espera para verificar a devolução. O ano passado foi a gota d'água. Eu vim e trouxe 2 amigos comigo (todos com hora marcada). Esperei uma hora e meia. Tudo pronto. Duas semanas se passaram e o retorno ainda não foi enviado. Durante a semana seguinte e 17 ligações, 4 e-mails depois é resolvido com "oh é muito ocupado" "oh houve um erro de sistema". Não vou voltar aqui novamente, não recomendo isto a ninguém puramente baseado em múltiplas experiências, serviço horrível e extremamente pouco profissional.

Muito satisfeito com a minha experiência no National Appliance Warehouse, não podia estar mais satisfeito. Jim Carpenter, nosso representante de vendas, foi muito agradável e informativo. Os preços são óptimos e um bom showroom. Tivemos um problema com a nossa geladeira no transporte e eles resolveram imediatamente. Óptimo serviço!