Dmitriy Sladkov: Отличное месторасположение

paulo fonseca: Pequenina mas, grande em devoção

Sou novo no mundo da afinação de pianos e não poderia ter escolhido uma companhia melhor para trabalhar. Desde o nosso primeiro telefonema eles explicaram o que uma afinação incluiria e o que poderia custar mais. Eles chegaram a tempo e deram uma olhada no piano para confirmar o preço para que não houvesse surpresas. Ele até tirou o tempo para aspirar o piano enquanto o afinava. Faltava um pouco de feltro e ele substituiu-o por mim. Ele passou a manutenção do piano comigo e com o que eu deveria esperar no futuro. O piano parece maravilhoso. Eu vou chamá-los de novo.

Gostava que pudesse ser inferior a uma estrela. 3 semanas atrás eu fiz um pedido, acompanho uma semana depois para descobrir que o e-mail do FFLs está em SPAM, acompanho outra semana depois para descobrir um problema com o fornecedor deles, e acompanho hoje, 3 semanas depois de fazer o meu pedido, para descobrir que o pedido STILL não foi enviado. Desculpe pelos problemas, pois todo o acompanhamento foi eu ligando para eles. A arma é feita por outra pessoa, por isso a qualidade do produto não é um problema. Id comprar em outro lugar para algo chamado serviço ao cliente.