David Silva: Já fui 4 x e gostei muito boa qualidade e bom paladar aconselho a ir lá

Bernardo Miguel Fonseca: Nice place good ambient Bom local bom ambiente

Normalmente não dou críticas, mas senti-me obrigado a dar uma neste caso. Liguei para esta loja hoje, 12/07/2020 para cerca de 1340 para perguntar sobre a cabeça de cabra deles. Primeiro de tudo, levou uma eternidade para alguém atender o telefone, depois, quando alguém finalmente atendeu, o cara disse que não tinha certeza se eles tinham cabeça de cabra em estoque e não seria capaz de descobrir porque ele estava ocupado.... Com o telefonema aos clientes e quando lhe perguntaram se podia arranjar outra pessoa para me ajudar, as suas palavras exactas foram "não no momento" e depois desligou o telefone. Eu entendo que o pessoal pode ficar sobrecarregado às vezes, especialmente quando tem a cabeça curta. Mas neste caso em particular, este pessoal não fez nenhum esforço ou tentativa de arranjar outra pessoa para me atender, o que foi uma atitude e abordagem muito pobre de serviço ao cliente. Proprietário ou proprietários desta loja, precisam de treinar o seu pessoal sobre a importância de um bom atendimento ao cliente!

Acabei de entrar na Aerus com um vácuo velho quebrado e não sabia o que fazer com ele Rob foi extremamente útil sem mesmo me conhecer. Todas as lojas deste mundo deveriam ter um atendimento ao cliente como eu recebi dele. Eu não vou a nenhum outro lugar, eu estava lidando com outra loja e não recebi nenhum serviço de atendimento ao cliente. Eu NÃO irei a nenhum outro lugar além da Aerus quando eu precisar de serviço. Obrigado Rob por tudo, seus pais devem estar orgulhosos por terem criado um grande jovem honesto.