Eu fiquei satisfeito com o serviço aqui. Mesmo que fosse muito frustrante, eles estavam realmente tentando ajudar. Eu fui ontem para conseguir uma porta de tela que eu tinha pedido online. A que eles me trouxeram tinha muito dano que eu não conseguia consertar. Eu tenho animais de estimação e o ecrã foi até ao fundo. Não estava a tentar ser complicado. Pedi um gerente e ele veio e falou comigo e fomos para o fundo para ver outras opções. O que era limitado neste momento. Eu saí com uma porta que precisa de trabalho, mas acho que posso arranjá-la. Fiquei muito frustrado, pois era uma hora de carro para mim, mas trabalhando em um armazém eu entendo que as coisas ficam danificadas em casa ou em trânsito. Com a covid-19 acontecendo muitas coisas estão de volta encomendadas e não há muito que o Home Depot possa fazer ou estocar, o pessoal trabalhou bem comigo mesmo que eu deixe a minha frustração mostrar um pouco.

Conduziu 40 minutos até ao Home Depot em Opelika, AL, no dia 15/08/20 para adquirir uma unidade de prateleiras. O site deles disse que tinham sete na loja, mas à chegada o depósito estava vazio. Depois de procurarem, encontraram nove deles numa palete armazenada no alto de duas ilhas. Disseram-me então que seriam 30 a 45 minutos antes de poderem descer com uma empilhadora. Eu já lá estava há 30 minutos. Eu saí sem fazer uma compra. Porque é que isto já estava no chão? Mau serviço! Ponto final!!!