Neste local, os empregados não são tão úteis como em outros locais onde eu faço compras. Alguns deles não conhecem sequer o produto que lhes é atribuído para orientar o cliente. Já estive nesta loja duas vezes nos últimos dias e hoje não havia ninguém para responder a uma pergunta e tive de ir à internet para encontrar a resposta e tenho a certeza que todos nós já experimentámos a ligação rápida nas lojas, só não quer ligar.

Tivemos de ir a duas lojas diferentes. Uma não tinha um dos artigos que precisávamos. Então fomos para outro local. Eles tinham os artigos mas não tinham camiões alugados. Então pedimos os itens para o Will call, fomos para o outro local para alugar um caminhão, voltamos para o nosso Will call, o que levou uma eternidade só para descobrir que um dos itens estava danificado. Os tipos que puxavam o produto sabiam que estava danificado no dia anterior! Por que não foi rotulado como danificado? Então acabámos por substituí-lo por outra coisa que custou mais. Estávamos no primeiro Home Depot às 6 da manhã, que é mesmo ao fundo da rua da nossa casa. Finalmente chegámos a casa depois do meio-dia. Seis horas só para apanharmos dois tipos diferentes de bálsamo.