AO PROPRIETÁRIO QUE RESPONDE A TODAS AS MÁ REVISÕES...parece que não estás a fazer nada para resolver os problemas...ninguém pode fazer nada com uma carga americana de mau gosto.... tem uma má reputação em todos os níveis.... sobre o preço dos móveis... E seus funcionários precisam de treinamento no atendimento ao cliente...especialmente os gerentes (família e amigos que colocam comentários falsos para os funcionários)smh....alot of hoodrats Comprem seus móveis no frete americano

Estou tão desapontada com a Best Buy. Encomendei peças de substituição para o meu iRobot. A encomenda foi enviada para a loja, mas não pude levantar a minha encomenda a tempo devido ao meu horário de trabalho. Eles devolveram o meu item que eu entendi. Então eu fui à Best Buy in Temple para encomendar as peças de reposição novamente. A minha encomenda estava agendada para ser levantada no dia 29/12/20. Eu liguei sobre meu pedido em 31/12/20 porque eu não tinha recebido notificação de que meu pedido estava pronto para a retirada. Ainda não tinha chegado à loja. Hoje recebi uma chamada da Best Buy a dizer-me que se não levantar a minha encomenda HOJE ela será devolvida. Nunca recebi sequer uma notificação de que a minha encomenda tinha chegado. Sem telefonema, sem e-mail. Tentei ligar para a Best Buy e esperei 50 minutos ao telefone. Nunca ninguém atendeu! 50 MINUTOS do meu tempo desperdiçado. Vá em frente e devolva o meu pedido e me dê um reembolso Best Buy. Irei buscar as minhas peças de substituição noutro lugar.