Há muitos anos que vou ao PC Richards por todos os meus aparelhos. Só contacto o Eddie porque ele vai acima e além para ter a certeza de que estou satisfeito com o preço e com os produtos que encomendo. Responde sempre de forma atempada e nunca teve um problema. Eu recomendei altamente o Eddie à minha família e amigos!

Eu comprei uma TV e uma barra de som para ser entregue e montada. Eles cancelaram a primeira entrega porque não tinham televisão e só bar de som. A segunda entrega programada eles vieram com TV e sem barra de som. Eu paguei $500 no meu visto e $400 num cartão presente. Eu cancelei a barra de som e queria um reembolso e eles se recusaram a creditar meu visto de US$ 199,99 e só me dariam um crédito de loja. Eles nunca me deram minha barra de som e o gerente da WILLOW GROVE STORE disse que a Best Buy não pode levar um prejuízo de US$199,99. Eu disse a eles que eles estragaram tudo e nunca entregaram a barra de som e ele ainda não me deu meu dinheiro, mas insistiu que só poderia dar crédito a uma loja mesmo que eu nunca tenha recebido minha barra de som e foi totalmente culpa deles. ALGUÉM PODE FAZER SENTIDO. EU COMPREI ALGO QUE ELES NÃO PODEM ME DAR E ELES NÃO VÃO DEVOLVER MEU DINHEIRO!!!!!!!