Fizemos uma encomenda online para a recolha no passeio às 15h00, são actualmente 17h30 e ainda estamos sentados lá fora à espera que nos seja trazida! Estivemos dentro do TWICE a pedir-lhes para nos entregarem. Desculpe senhor, estamos apenas a fazer a entrega na calçada. Isto é absolutamente ridículo! Estamos esperando no estacionamento há 2,5hrs por um cabo de 15 dólares que eles se recusam a simplesmente me entregar depois de ter sido pago! Não voltaremos aqui.

Depósito em casa decente no geral. ENTÃO, se você precisar da ajuda dos "carregadores profissionais" esta não é a sua loja. Estou lá quase todos os dias e não consigo lembrar-me da última vez que me ajudaram a carregar. Na altura em que estou a escrever isto, um carregador profissional está a cerca de 20' de distância e só me observa a carregar os 58 2x4 para o meu camião.

Após o Covid-19, temos que marcar uma hora na entrada para ter um vendedor disponível. Depois de mais de 45 minutos de espera, volto a ver a pessoa perguntando-lhe o que se passa, a pessoa diz-me que não sou notado como um compromisso em espera e que nem sequer estou registado no computador!! Decidi mostrar-lhe o sms que recebi no meu telemóvel que prova que estou em espera. Especifiquei o que quero e ele diz-me que já não o têm!! Eu começo a levantar a minha voz especificando que a pessoa que me recebeu poderia ter-me dito desde o início !!! Ele decide digitalizar o produto que eu quero e finalmente eles têm-no disponível mas na cor preta não cinzenta como eu queria. O vendedor vai buscar o meu produto para chegar à caixa e diz-me que finalmente está cinza que eles têm disponível...Finalmente a pessoa na caixa diz-me que se eu devolver o produto porque não gosto dele ou trocá-lo por outra coisa, vai custar-me 45 dólares...Eles não se importam com os clientes!!! Sinal de prevenção de emergência...Já não compro mais no Bestbuy...