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ATM in Lapa do Lobo, Viseu
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R. dos Emigrantes 1, 3525-637 Lapa do Lobo, Portugal
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Viemos aqui para substituir um telefone usando a melhor garantia de compra. Fomos passados a 4 funcionários diferentes que não faziam ideia qual era mesmo a melhor garantia de compra. É a garantia de marca deles, porque não sabem como usá-la? Nós ficamos horas esperando enquanto eles ajudavam outras pessoas que chegavam depois de nós, o que foi muito rude. Esta é uma das muitas razões pelas quais as lojas de tijolos e argamassas estão morrendo: mau atendimento ao cliente.
Vendeu-me um frigorífico avariado e 3 dias depois disseram que não o podiam trocar porque o mesmo frigorífico era agora de 350$ em vez de 175$......não é problema meu que não consigas organizar o teu merch...... também não é problema meu que me tenhas vendido um frigorífico avariado. A cereja por cima foi que eu perdi 20$ depois do meu reembolso porque eles duvidaram do reembolso dos impostos que eu paguei no 175$. Que serviço horrível. Zero senso comum e uma grave falta de padrões de negócio.
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