Eu tive a experiência mais maravilhosa nesta loja graças a uma funcionária incrivelmente útil chamada Bree. Ela levou um tempo para me ajudar a encontrar alguns grandes presentes e também a vi pessoalmente ajudando outro cliente - fazendo sugestões, verificando preços e apontando bons negócios. Outros funcionários também foram muito prestativos e simpáticos, mesmo no final do dia.

PÉSSIMO SERVIÇO AO CLIENTE. O meu ferro crocodilo estava sob garantia e partiu-se e queimou-me, por isso contactei a empresa que me disse para lhes enviar o ferro e o recibo e eles iriam substituí-lo. Eles tinham o ferro em sua posse há 4 meses e não fizeram nada a respeito. Eles não respondem por cada troca que eu tive que fazer. Meu dinheiro, meu tempo e meus esforços acabaram sendo inúteis, pois a situação ainda não foi corrigida. O tratamento de um cliente outrora leal é embaraçoso. Eu aconselharia a não comprar seus produtos, pois eles não honram as garantias ou não valorizam o bom atendimento ao cliente.