Precisava de ajuda com um fogão que não estivesse a aquecer. Esperei na fila para o serviço. Na hora do almoço todo o pessoal foi embora e nos disse que voltariam em uma hora. Isso foi um serviço rude. Por que não cambalear os almoços. Quando o reparador saiu para ver o forno, disseram-me que eu teria um compromisso cinco dias depois para instalar a peça. No dia da consulta liguei para confirmar a marcação e conseguir uma hora mais específica, me disseram que a peça só estaria aqui daqui a três semanas. Ninguém se preocupou em me avisar que eu não deveria estar esperando em casa por um compromisso que não iria acontecer. Um serviço mais irreflectido. Enquanto esperava na fila para o serviço, todas as pessoas na fila à minha volta confirmaram que eu nunca mais deveria fazer compras lá. Enquanto esperava na fila para o serviço todas as pessoas na fila à minha volta confirmaram que eu nunca mais deveria fazer compras lá.

Comprámos uma máquina de lavar Kenmore de lá há uns anos. A máquina de lavar agora está avariada. Liguei para perguntar se tínhamos comprado a garantia estendida e o cara que atendeu o telefone disse que eles não guardam registros. Liguei de volta e falei com uma mulher que também disse que eles não guardam registos. Quando perguntei se eles tinham recebido todas as minhas informações por diversão quando comprei a máquina de lavar se eles não guardam registros, ela milagrosamente trouxe a minha informação. Pessoas bastante incompetentes trabalham aqui!