Catarina Pinto: Atendimento top,gostei muito! Pediatra fantástica é muito atenciosa! Instalações muito boas com óptimas condições! Aconselho

vitor Sousa: Bom ambiente empregados sempre prestaveis e disponíveis prontos a ajudar com um sorriso no rosto

O depósito online do okemos disse que eles tinham 3 serras específicas em estoque e o funcionário disse que sua máquina mostrou 4. Então nós fizemos a viagem mas por nada, porque eles não conseguiram encontrar nem mesmo uma na loja. Então fomos ao depósito da Waverly Road Home e supostamente eles tinham 5 em stock. Errado outra vez... Eles só tinham 3.

O processo de encomenda foi fácil e a entrega foi feita a tempo, mas quando a encomenda chegou recebi dois itens quando encomendei apenas um. Verifiquei o meu cartão de crédito e adivinhem, sim, eles cobraram-me por dois. Eu verifiquei o acesso online e diz que apenas 1 foi encomendado e 1 cobrança autorizada. Eu conversei com o serviço de atendimento ao cliente deles e me disseram que um é uma pré-autorização e vai cair dentro de alguns dias. Eu empurro o problema porque sei que não é uma pré-autorização, e do nada ela me diz que eu fiz dois pedidos separados por minutos online como convidado e que eu autorizei a cobrança porque eu tive que colocar o número do meu cartão duas vezes e agora se eu quiser um reembolso eu tenho que enviar o extra de volta com um custo para mim porque eles não emitem etiquetas de envio. Eu sei que não coloquei o número do meu cartão duas vezes. Eu peço o reembolso do envio então e sou informado que não. Eles lhe enviarão itens duplicados, cobrarão por isso, e dirão que a culpa é sua e que você tem que pagar para consertá-la. Nem uma vez me ofereceram qualquer ajuda e tudo foi culpa minha. Devolverei o item mas nunca mais farei busness com esta empresa.