Altamente recomendável! A Jillian é amigável e conhecedora. Ela se preocupou e fez com que todos nós entendêssemos o que estávamos aprendendo. Eu sou uma principiante e estava extremamente nervosa. No final da aula, eu estava confiante e mais confortável. Eu vou comprar todas as minhas necessidades de braço de fogo daqui! O melhor atendimento ao cliente que eu já experimentei em muito tempo.

Tive uma má experiência ao tentar obter um reembolso numa geladeira que comprei no layaway. Foi em layaway durante 31 dias. Paguei o saldo depois de 20 dias de layaway. A geladeira nunca saiu da loja porque eu não precisava mais dela e por isso solicitei um reembolso. No início, disseram-me que não me davam reembolsos e que só me davam créditos da loja. Eu não conseguia entender porquê. Uma vez que os questionei sobre isso, o gerente concordou em me reembolsar $1201 menos uma taxa de reposição de 25% quando a geladeira nunca saiu do armazém. Isso é ridículo. Então você vai me cobrar 300 dólares para reabastecer um aparelho que nunca saiu do armazém, mas se eu o tivesse tirado da loja e devolvido, você só me cobraria 15%. Isto não faz sentido nenhum. Bem, a lição aprendida nesta experiência é nunca lidar com a Bartos Appliances e seguir a sua primeira mente. Depósito em casa, Lowes e Sams políticas de reembolso e serviço ao cliente no topo de tudo. Os clientes estejam muito atentos!!!!