Eu fiz 3 compras na Best Buy desde o início da pandemia, todas online, e elas têm aperfeiçoado e melhorado o processo. Eu não vou passar por cima da conveniência de comprar em casa, ou da falta de qualquer pressão para comprar, ou de quantos dias eu comparei os produtos antes de fazer minhas compras, mas eu gosto muito desta parte do novo normal. Minha primeira compra, um laptop, eu optei por uma pickup na calçada e, embora tenha havido alguma confusão inicial no departamento, foi rapidamente endireitada e estávamos a caminho de casa.Com minha segunda compra, optei pela entrega em casa para que minhas compras (lavadora e secadora) pudessem ser instaladas e manter todos os benefícios da cobertura estendida que comprei.Para esta terceira compra, optei novamente pela coleta na calçada e foi rápida, muito rápida. Fiquei bastante surpreendido e bastante satisfeito. Embora definitivamente tenha havido bastante desagradável sobre a pandemia, também houve alguns pontos brilhantes.

Liguei para medir o meu condomínio para o tapete. Eles dizem que vão estar lá entre as 8 e as 5 e depois ligam-lhe nesse dia para colocar uma janela mais pequena. Quando ligaram, escolheram a única altura em que eu não estava disponível. Disseram-me que eu receberia uma chamada para remarcar, mas não recebi nenhuma. Entrei e tentei fazer uma marcação, mas disseram-me que os contratos HD saíam e que a empresa teria de me telefonar. Eu entrei pela terceira vez. Liguei, e o piso não atendeu. Eles claramente não têm vontade de vender tapete. Eu fui a outro lugar.