Este negócio está fora dos gráficos. Eles não os fazem mais assim! Eles vão muito além de tudo o que eu já vi num negócio. Podes definitivamente dizer ao Jonathan e ao Sonny que gostam mesmo do seu trabalho. O MELHOR serviço ao cliente de sempre!!!! Altamente recomendado. Oh e os produtos também são ótimos. Temos um aspirador que tem 13 anos e ela ainda corre como uma campeã e agora também estou adorando minha nova Nellie Wow Mop!!

Nada mal, geralmente vai para o outro lugar. Não parecia estar tão ocupado quanto o outro lugar. Precisava de um berbequim sem fio, demorou um pouco para conseguir alguém para ajudar e depois localizá-lo, mas finalmente o fez. Valeu a pena porque veio com uma bateria adicional e era mais barata. Tinha pastilhas de fogão e alguns outros itens que eu precisava. As pessoas eram legais, o lugar estava limpo.

O Lenny foi muito paciente e útil ao vender-nos as máquinas. Conseguimos fazer a entrega muito rapidamente. Infelizmente as coisas tomaram um rumo descendente a partir daí. As nossas máquinas vieram com a entrega e instalação. A máquina de lavar não estava a funcionar após a instalação, por isso o Lenny disse que voltaria para dar outra vista de olhos ao porquê. Eu fui avisado que poderia haver um problema com a máquina e disse-lhes que talvez precisassem de trazer outra máquina de lavar nova em folha. Não consegui novas linhas de abastecimento de água para a máquina de lavar e também não me foi dada uma nova mangueira de ventilação para a máquina de secar. Depois de rever os vídeos do YouTube, lenny voltou a ajustar a mangueira de drenagem de água e anunciou que a máquina afinal estava funcionando. Assim que consegui usar a minha máquina de lavar e secar, reparei que o filtro de cotão na máquina estava muito cheio. Isto pareceu-me estranho para uma máquina nova. Tirei a mangueira de ventilação da parte de trás e vi que a mangueira não tinha sido substituída e a que estava presa estava muito cheia de cotão. Fui limpar toda a conduta de ventilação dentro da casa 12 pés no total e substituí eu mesmo a mangueira de ventilação. As minhas expectativas com a instalação eram de que as máquinas incluíssem tudo o que fosse necessário para a instalação. E se eu não tivesse linhas de abastecimento de uma máquina anterior? Honestamente não sei o que está incluído na entrega e instalação, contactar o serviço ao cliente é um pesadelo. O senso comum dir-lhe-ia para obter um novo ventilador se visse um potencial risco de incêndio. Qualquer pessoa que visse a minha máquina de secar roupa anterior poderia vê-la a precisar de manutenção ou substituição. Estou completamente perdido quanto ao porquê de isto não ter sido trazido à minha atenção. Se a Sears não prestar esses serviços, pelo menos eu deveria me informar sobre o problema para que eu possa consertá-lo. Eu fui capaz de lidar com a substituição e limpeza por conta própria porque eu a peguei cedo. Meu conselho é ser informado sobre o que você está realmente recebendo e ter certeza de que você tem tudo antes que eles saiam. Estou feliz com os meus aparelhos e até agora eles funcionam muito bem.