Alguém chamado Leela estava à porta a cumprimentar pessoas com uma cara azeda e uma atitude ranhosa. Perguntei se havia alguma máscara n95 disponível para doação ao hospital onde trabalho. Ela mal me deu a hora do dia e se apressou para que alguém chamasse um gerente para mim. Desculpe por ter desperdiçado o seu dia com uma simples pergunta educada. A gerente ouviu a minha pergunta e disse: "Está bem. Tão incrivelmente rude. Não voltará a ir a este nunca mais.

Não podíamos estar mais felizes. Especial agradecimento à Beverly Osborne nas vendas. Ela foi extremamente prestativa e simplesmente simpática. Não foi insistente e disposta a ajudar com informações de garantia, bem como a obter o nosso sofá de couro seccional no mesmo dia! Ela é incrível! O pessoal das entregas também foi fantástico! Óptimo serviço ao cliente de todos. Precisávamos de um sofá novo o mais rápido possível e, em poucas horas, estava a ser preparado para nós na nossa sala de estar. Mais uma vez obrigado!!!