Rui Pinto: Falta de informação ao cliente.. Vai a máquina depositar um cheque Dizem um dia dps são 4 enfim

Jose Lima: E um lugar antigo com pelournho

Bela loja, mas um mau atendimento ao cliente por parte da gerência desta loja. Eles não parecem ter autorização para fazer a coisa certa. O agente de atendimento ao cliente disse "o sistema não me deixa fazer isso", mas a gerência não pôde ou não quis ajudar. Eu tive que ligar e ir online para resolver uma correspondência de preços no seu próprio site da Best Buy, pois o preço mudou durante o dia, apesar de eu ter uma impressão. A Best Buy parece ter demasiadas pessoas que são óptimas a seguir a política e não pessoas suficientes com poder para fazer a coisa certa, o que resulta numa má experiência para o cliente.

Mobiliei a minha casa toda com eles. Eles ajudam a encontrar a peça de mobiliário certa para a sua casa que o fará feliz e não apenas tentar vender-lhe a coisa mais cara. Eles são amigáveis e vão levar o seu tempo com você. O serviço é óptimo do princípio ao fim. Eu os recomendo a todos que conheço!

Bem, o meu parceiro não se vai apresentar, por isso estou a expressar a minha desilusão. Em 2 ocasiões ele reservou consigo, a primeira vez que chegou no dia 2 de Outubro, quando pediu que lhe dissessem apenas que a sua marcação estava marcada para o dia 9 de Outubro. Então ele apareceu ontem para a sua consulta das 14:00h esperando uma hora apenas para ser informado ao Consultor que a sua consulta estava com ele e foi para casa doente. Eu trabalho no Serviço de Atendimento ao Cliente e isto é nojento especialmente porque ele tirou o dia de folga do trabalho especificamente para fazer isto (daí não ter ganho dinheiro para a sua família). Estava em uma pandemia e sem pensar em sugerir como você iria corrigir isso, ele foi depenado e foi embora. Você saberá de quem estou falando por esses detalhes, mas por causa disso ele foi forçado a encontrar um serviço melhor em outro lugar. Apenas de má forma, desculpe mas se você não receber o feedback, você não sabe no que trabalhar