Paula Ribeiro: Simpatia e tem quase tudo a preço acessivel

Helder Pimentel: O supermercado de "esquina" que resolve o problema da hora.

Minha grande xícara de café gelado tombou na cozinha enviando o líquido para a KitchenAid Lado a Lado Frigorífico. O meu trabalho? Limpar a bagunça. Quando eu tentei tirar o frigorífico do seu cubbyhole - sem movimento. Liguei para o 1-800 e recebi um olá cortês, mas o meu agente não conseguiu dizer-me como o mover. Eu me lembrei que tivemos uma experiência GRANDE quando compramos a geladeira e muitos aparelhos de cozinha da Sewell, então eu liguei, fui imediatamente colocado em contato com o técnico da Sewell - Joe - que me acompanhou no conserto de uma maneira paciente e informada. Obrigado Joe! Obrigado Sewell! Foco no cliente GRANDE!

O atendimento ao cliente foi horrível. Comprei três tapetes de casa de banho há cinco semanas e quando os lavei, eles desfizeram-se. Paguei em dinheiro por eles e não guardei o meu recibo. Não sabia que eles iam desmoronar-se. Liguei para o gerente e ele disse para trazê-los de volta e que podíamos trocá-los. Quando os levei para aquele associado aquela cor foi descontinuada e quis cobrar-me 90,00 para os substituir. Eu nunca mais vou comprar nesta loja. Não é culpa minha que já não estivesse disponível. Eu paguei quase 200,00 pelos tapetes e toalhas. Escolhi uma cor diferente, já que o verde já não estava disponível. Pobre serviço ao cliente.