Sadhana Anahata: Serviço profissional, oferta variada.

Ricardo Araújo: Excelente atendimento. Muito educado e atencioso com o cliente.

Devolvi uma encomenda que tinha entregue numa tentativa de a trocar por outro artigo do mesmo valor e fui informado que precisava de a encomendar online para obter o artigo incluído gratuito que no aplicativo diz que está disponível para recolha na loja quando a encomenda é feita dentro de uma hora. 1ª vez fiquei desapontado com a minha experiência na loja

Grande selecção de mobiliário. David foi muito útil. Ele ouvia o que eu procurava e o que eu precisava. Ele mostrou-me tudo o que estava disponível na minha gama de preços. Ele foi muito paciente enquanto eu tomava uma decisão. O financiamento foi fácil, apesar de eu ter créditos desafiadores. Eu recomendaria esta loja a qualquer pessoa que precisasse de mobília nova e não tivesse muito para gastar.

Cobrança não autorizada feita no meu cartão de crédito Home Depot no departamento de ferramentas desta loja. Eu recebi um recibo por e-mail desta loja de uma transação por uma taxa de depósito de ferramentas no valor de 100 dólares (QUE NÃO SABIA ANTECEDENTES), e não autorizei. Liguei imediatamente para a loja e falei com o funcionário do depósito de ferramentas, cujo nome aparecia no recibo. Falei diretamente com ele sobre a transação. Ele explicou que um homem entrou para alugar uma ferramenta e deu-lhe o meu número de telefone. Com o meu número de telefone ele pôde então obter acesso às informações do meu Cartão de Crédito do Home Depot e fazer a cobrança de $100 pelo depósito desta ferramenta para ele usando a minha conta como pagamento. Aparentemente, ele não pediu a essa pessoa para apresentar uma identificação com foto. Mais tarde, nesse mesmo dia, essa pessoa trouxe a ferramenta de volta e usou seu MASTER CARD para pagar a taxa de aluguel........**** Então eles SABEM absolutamente quem essa pessoa é****....... Liguei várias vezes para a loja para falar com o gerente e nunca recebi uma chamada dele de volta sobre o incidente. Nunca pensei que este tipo de fraude acontecesse num Home Depot no local e não fosse verificado!! Não só esta FRAUDE DE CARTÃO DE CRÉDITO ocorreu nesta loja, mas nada foi feito em resposta pela gerência neste local para resolver o crime. As provas são esmagadoras. A única opção disponível para evitar que isto aconteça novamente nesta loja foi cancelar a minha conta de cartão de crédito do Home Depot.