Angela Alves: Eficiência de servico, mesmo ligeiramente fora de horas.

Roy Bosch: Vriendelijk, behulpzaam personeel.

Agradavelmente surpreendido! Com uma família de cinco pessoas eu precisava desesperadamente de uma máquina de lavar e secar roupa confiável. No início eu hesitava em comprar usada. O que mais se destacou foi a qualidade do serviço que recebi. Todas as minhas perguntas foram respondidas minuciosamente, incluindo de onde vieram os aparelhos. Eu recebi uma máquina de lavar e secar roupa praticamente nova, silenciosa e confiável. Disseram-me as especificações para que eu pudesse usar os electrodomésticos correctamente. A entrega foi suave e indolor também. O motorista da entrega foi pontual, educado e eficiente. Terei o maior prazer em usar este negócio novamente, e recomendo aos amigos e familiares. Serviço excepcional, e aparelhos de qualidade, impressionante!

Eu comprei uma máquina de lavar roupa na quinta-feira da semana passada. A minha entrega foi marcada para sexta-feira entre as 12:00 e as 18:00 e recebi várias mensagens de texto relacionadas com a minha entrega. Às 20h as mensagens param. Eu liguei para B.B a dizer que precisávamos de agendar uma entrega como se nunca o tivéssemos feito. A próxima entrega disponível só foi feita na quarta-feira. Quando chegaram não puderam e não quiseram instalar a minha máquina, simplesmente saíram com a minha máquina. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente. Nenhuma desculpa foi tentada. Resumindo e . Não houve pedido de desculpas, não foi feita nenhuma resolução. Tivemos um reembolso.