CRISTIANO Jesus: Malta impecavel. Estávamos a meio de uma viagem em plena Serra de São Macário e uma avaria quase nos fez voltar para casa de reboque. Uma chamada para esta oficina e com a boa vontade dos mecânicos lá nos desenrrascaram, mesmo deixando trabalho para trás e numa sexta feira ao final do dia.

Antonio: Cumprimento de contratos, perfeição de acabamentos, preços competitivos.

O HD em Hamden tem uma nova gerente assistente, chamada Carmen. Ela é amigável, respeitosa e cortês. Ela é verdadeiramente uma lufada de ar fresco naquela loja. Ela veio, se apresentou e me deu informações valiosas sobre como ganhar mais com minhas experiências de compras, como se tornar uma Pro-Member e receber muitas outras recompensas da HD, já que sou uma cliente valiosa. Esta era uma informação valiosa, que eu não conhecia. As minhas experiências anteriores nesta loja não são as mais positivas. Já gastei milhares de dólares naquela loja, e eu ficaria ansioso quando precisasse devolver um item. O gerente assistente, Orlando, sempre me deu um tempo difícil - eu tinha pelo menos dois correndo para dentro com ele. Eu nunca, nunca vou perguntar pelos seus assistentes. Ele faz-me não querer a loja naquela loja. Ele é rude e pouco profissional, e faz os clientes esperar, porque pode. Ainda não tenho a certeza de como ele está nesta loja há tanto tempo. Mas não vamos cantar o negativo, e falar bem do positivo, que eu estou feliz por Carmen estar agora nesta loja. Isto pode certamente tornar a minha experiência de compra nesta loja mais prazerosa. Kudos Carmen!

O meu filho esteve num dos acampamentos da Semana do Tiro com Arco e Flecha, no mês passado. Pensei que depois de pagar 100$, este acampamento de tiro com arco e flecha envolveria trabalhar na forma e precisão e outros componentes. Depois da semana terminar e perguntamos ao nosso filho o que eles tinham aprendido, a resposta não era nada de novo. Meu marido e eu atiramos bastante em tiro com arco e flecha, acho que poderíamos ter feito a mesma coisa em casa, além da caça techno. Eu estou dando 3 estrelas porque ela se divertiu e gostou das outras crianças. Eu só queria mesmo que um pouco mais de instrução tivesse sido envolvida com o preço que pagamos.