Comprei uma secadora online, demorou 2 semanas para entrar em comi. Eu estou remodelando uma casa, então abri a caixa algumas semanas depois de pegá-la para encontrá-la amassada em vários lugares. Levei a secadora de volta à Sears e falei com o gerente José, ele foi rude e agressivo. Cortou-me enquanto falava, falou por cima de mim, foi-se embora várias vezes, ignorou-me. Alguns homens entraram e ele falou com eles em espanhol, riu, foi amigável. Não sei bem qual era o meu problema ou o problema dele com as mulheres. Se você é uma mulher levando algo de volta para voltar ou trocar, por favor, leve alguém com você. Não vá sozinho para lidar com esse cara. Eu enviei e-mails para o seu superior sem resposta. Muito triste que a Sears tenha este tipo de política. Se encomendar online, verifique a sua mercadoria antes de sair da loja pode não ser capaz de a trocar para devolver o seu artigo por causa da política de 30 dias.

Os Electrodomésticos Lakewood são HORRIBLE!!!!!! evitá-los por qualquer custo possível. Já tive problemas com dois dos técnicos em três ocasiões diferentes. A primeira questão é a falta de profissionalismo!!! Tive um "no show" de um dos técnicos de lá... Eu passei um dia inteiro na cintura e perdi um dia de trabalho devido aos seus horríveis engenheiros e aparelhos Lakewood como uma empresa que não me ligou e até me deu um aviso de cortesia que ninguém vai aparecer. O segundo problema que tenho é que um dos técnicos deles nos disse que se tivermos um problema com o nosso electrodoméstico para o partir quando ele não estiver no carro de volta ao redemoinho. Não posso acreditar na falta de respeito e profissionalismo que Lakewood tem a oferecer não só com um, mas com técnicos. Os técnicos que entraram na minha casa não tiraram lá os sapatos enlameados! eles foram mal-educados e tiveram uma atitude! O técnico não deu ouvidos aos meus problemas e voltou mais de três vezes para o mesmo assunto. Apesar de eu ter provas em vídeo de que o problema em particular que faz ruído específico é que o técnico reconheceu o problema e não o anotou. Eu chamei a Lakewood para acompanhar os meus problemas com os técnicos da Lakewood e nada está sendo feito pela gerência. Não perca seu tempo! Estou em contacto com o meu amigo da família que é um executivo da Whirlpool para garantir que eles sejam largados como uma loja de electrodomésticos certificada.