Acabei de comprar uma bela Acura TLX ao Steve. Ele ouviu o que eu estava procurando e me ajudou a escolher o carro certo. Eu gostei de trabalhar com o Steve e aprecio muito o seu estilo sincero sem pressão. Ele prestava tanta atenção às pequenas coisas - atento o suficiente para saber o que eu fazia e não queria nem que por vezes me sentisse incerto, desde o detalhe do carro, a percepção de todos os sinos e apitos, até ao showroom e carros estarem COVID limpos, prontos para fornecer dados e respostas a perguntas sem a pressão de fazer uma venda. Ele superou minhas expectativas, facilitando o processo do início ao fim. Foi uma grande experiência de compra. Eu o recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando um verdadeiro e genuíno atendimento ao cliente. Eu serei um cliente de retorno, com certeza!

Deixei outra loja de ferragens sem nome onde não consegui encontrar um empregado útil e fui bem-vindo à porta deste local por um empregado sorridente pronto para me orientar, se necessário. Infelizmente não consegui encontrar ajuda para cortar madeira, por isso não consegui completar isso da minha lista, mas havia funcionários em todos os outros departamentos prontos para ajudar e fazer contato visual em toda a loja. Estará de volta no futuro.