José Reis: Muito obrigado pela atenção

Joaquim Silva: Muito calmo e tranquilo em relação a outras superfícies.

Inicialmente, fui ignorado durante uns bons 15 minutos. Acho que a minha pele não tem um tom de pele suficientemente claro para os associados da loja pensarem que eu estava lá para comprar algo. Começou mal até que um associado chamado Sean veio de um departamento adjacente para perguntar se eu tinha sido ajudado. Sean é uma minoria e provavelmente viu como os associados brancos estavam me ignorando. Sean me ajudou com impressoras, mesmo não sendo a seção dele. Ele também trouxe outro associado do departamento de informática para me ajudar com um tablet. Sean e o outro associado foram muito úteis e responderam a todas as minhas perguntas. Muito obrigado a eles!! Se eles estiverem em comissão, espero que recebam uma percentagem decente dos mais de $1300 que gastei. Boo para o resto dos empregados neste local!

Visitámos a Colónia de Antiguidades em Janeiro de 2015 e regressámos esta semana. Fabuloso centro comercial de antiguidades cheio de tudo e mais alguma coisa! Fotos, pratos, lençóis, arte emoldurada, jóias, quinquilharias e muito mais. Eu perguntei sobre suportes de cordas quando entrei pela porta e encontrei 2. Mas melhor do que isso, o revendedor sabia que tinha mais em casa e hoje deu seguimento a um e-mail que incluía excelentes fotos junto com o preço no caso de eu querer voltar e vê-las pessoalmente. Isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente!!