Helder Santos: É Capela de Almargem, freguesia de Calde e Concelho de Viseu !

Vitor Fernandes: Variedade de produtos e bons precos

No dia 9 de outubro compramos uma máquina de lavar louça, fogão e microondas para entrega no dia 23 de outubro...eu tive meu Range Dishwasher, fogão e microondas para entrega no dia 23 de outubro cancelado sem nenhuma notificação.eu liguei para o departamento de serviço que não conseguiu sequer encontrar o meu pedido. Quando visitei a loja, disseram-me que tínhamos a máquina de lavar louça e microondas, mas não a entregámos porque ainda não tínhamos o fogão e não queríamos fazer duas viagens. Inaceitável! Eles remarcaram a entrega dos 2 itens em estoque e isso foi tratado alguns dias depois. O fogão deveria ser entregue e instalado hoje 4 de Novembro. Recebemos uma confirmação por telefone na segunda-feira, dia 2 de Novembro. Hoje dia 4 de Novembro recebemos uma chamada de um robô a dizer que foi cancelado porque o artigo não estava em stock. ??? Estava aparentemente em stock quando ligaram para verificar a entrega na segunda-feira para hoje. Eu liguei novamente para o serviço de entrega e não obtive resposta, então visitei novamente a própria loja e lidei com o vendedor que não me deu nada além de desculpas e promessas vazias de uma entrega futura para o dia 13 de novembro. Estou muito céptica e não espero mais nada além de desculpas. Estou muito decepcionado e não estou nada impressionado. Mas eles são muito bons em aceitar o seu dinheiro! Comprador BEWARE!!!!

Encomendei 21 peças de azulejos de toucinho desta loja a 60 milhas da loja St. Augustine, pois não tinham nenhuma disponível. Recebi uma confirmação de que a encomenda tinha sido recebida e estava a procrastinar. Algumas horas depois recebi um aviso online de que nenhum (0) destes azulejos estava disponível. Confirmei isso com a Home Depot telephonic que, por sua vez, verificou com a loja enquanto eu estava na chamada. Este é um problema de gestão e precisa de correcção imediata.