Não sei como descrever a minha experiência ou as minhas experiências nesta loja IKEA dos EUA! Conheço outras lojas IKEA na Europa e nos Estados Unidos da América. Sou cliente há 15 anos. Esta loja não é o padrão IKEA! Primeiro: a STOCKS não tem nada, as suas prateleiras vazias apenas com artigos expostos! Não se amam, e COVID-19 não é desculpa.Segundo: para além dos artigos decorativos, pode dizer que estão disponíveis e que não há outros não-respondentes que estejam disponíveis e outros sem uma estimativa de chegada ...terceiro: a última da minha visita (25/09/2020) às 06:49 duas caixas de pagamento em funcionamento, com longas filas. inaceitável. Este não é um padrão IKEA, este não é o respeito que a IKEA dá ao cliente.quarto: a cobrança de Natal já está instalada na loja ... mais do mesmo ...quinto: uma loja muito bancada e poucos colaboradores para apoiar os vários sectores da loja.O meu sentimento neste momento de desilusão com a IKEA é lamentável. Espero que reveja o funcionamento e a política de gestão da sua loja, que respeita o cliente. Por favor, reveja os seus padrões e siga os bons padrões da grande empresa IKEA e do seu fundador. Espero visitar a IKEA muito em breve e ver pelo menos os artigos básicos da colecção, e começar e completar a minha lista de compras, caso contrário, até procuro outra loja (marca)...

Eu fiz o meu pedido online. Recebi uma mensagem a dizer que estava pronto. Fui de carro até à loja para a recolha na calçada. Quando conduzi até à doca de carga, disseram-me: "Estamos a fazer a sua encomenda agora. Fiquei descontente por ter sido atrasado enquanto o pessoal estava a carregar as 12 folhas de contraplacado. Depois de ter esperado um pouco, disseram-me que a loja não tinha nenhum deste contraplacado. Fiquei infeliz por ter pago por ele e agora perdi uma viagem, assim como o tempo de espera. Eles devolveram um crédito ao meu cartão de crédito, mas isto é má gestão.