Diamantino Silva: Ótima oficina pessoa simpática

David Redol: Inspeção com rigor e com sentido preventivo.

A mulher que estava a trabalhar no balcão de atendimento ao cliente em 24 de Julho por volta das 16h foi incrivelmente rude com o meu marido em relação a uma encomenda online. Não havia opção de mudar o nome da pessoa que estava pegando, e eles não liberavam a ordem para ele porque o nome não combinava. Ele tinha uma cópia do pedido/recepção com ele. Eu consegui cancelar a encomenda e ele foi aos corredores e comprou o que precisávamos. Lá se vai a conveniência e a economia de tempo. Iremos para Lowes da próxima vez.

O sentido de direito aqui é palpável. Eles têm algumas coisas boas aqui, mas eles sabem disso e cobram cada centavo por isso! A maneira como eles viram o nariz para cima é um desvio e eu levo o meu dinheiro de bom grado para outro lado. E não pensem em levar uma criança para lá. A minha filha de 12 anos foi presa pelo pessoal. Como se ele olhasse para alguma coisa, ela entrava em combustão espontânea!

Faço compras em Home Depot há mais de dez anos, e ontem posso dizer que tive a melhor experiência de serviço ao cliente de sempre. Eu estava completamente perdido tentando comprar uma churrasqueira, e então dois funcionários (Tom e Lindsey) que pareciam ocupados fazendo suas tarefas regulares notaram como eu estava confuso e sem que eu pedisse para eles pararem de fazer o que estavam fazendo e se aproximarem de mim. Tom me perguntou o que eu estava procurando, e em alguns minutos ele respondeu todas as minhas perguntas e me ajudou a escolher a churrasqueira certa que se encaixasse no meu orçamento e tivesse as características que eu estava procurando. Após o checkout, eles ajudaram a carregar a churrasqueira no meu carro. Estou contente que as pessoas deles, como o Tom e a Lindsey, que adoram o seu trabalho e estão dispostos a ajudar os clientes. Adorei a minha grelha até agora.