Ana Azevedo: Muita diversidade pessoas 5*

São Oliveira Gonçalves Carolina: Então é a. Melhor que conheço está muito bem apetrechada agora com vários novos serviços e o pessoal é de primeira classe

Eu gostava de ir a esta loja antes da Covid. Eu tinha comprado a maioria dos meus electrodomésticos e necessidades informáticas durante anos. Hoje eu estava tão desapontada por ser tratada tão mal. Antes de ir lá fora para comprar um mouse de computador, eu verifiquei a disponibilidade e fui lá fora para comprá-lo como eu preciso dele agora mesmo. Fui orientado a esperar por um assistente que nunca apareceu . Depois de meia hora. Eles me informaram sobre os dois modelos que não têm nenhum disponível. Relutantemente pedi ao assistente que o encomendasse para mim. ( o rato custava 35 dólares ). Quando eu percebi que ele quer cobrar o frete eu pedi com jeitinho já que eu esperei tanto tempo e como eles oferecem frete grátis na linha se eles pudessem honrar isso na loja, ele chamou por um gerente que apareceu depois de 20 minutos... ele estava muito bem ciente da situação mas ele ainda insistiu rudemente que ele não pode não agitar o frete... não foi só por uns poucos $ de frete que eu fiquei chateado. Mas ter-me a passar por este pesadelo de compras e não oferecer um pequeno gesto, para compensar tudo o que é tão perturbador. A loja quase não tem stock de nada! Nunca mais volto a fazer compras na Best Buy. É uma pena que você tenha despido um cidadão idoso para passar por tudo isso no tempo das pandemias.

Horrível, frustrante tenho itens várias centenas de dólares no meu carrinho de compras, o carrinho foi esvaziado 3 vezes antes que eu pudesse pagar, sem mencionar as senhas...Eu tinha ainda pior experiência na loja hoje, depois de comprar por horas por atendimento ao cliente as caixas registradoras do computador não puderam processar as entregas sugeriu que eu encomendar online. Após um par de horas a repetir a minha encomenda fui a Lowes.