Antero Fernandes: De há muito tempo,tem sido um estabelecimento de comércio tradicional, e mantém o mesmo estilo actualmente, tem de tudo um pouco,vale a pena visitar.

Sadhana Anahata: Serviço profissional, oferta variada.

O gerente de lá foi super legal e se esforçou muito para ser útil, mas o Best Buys online ordering é bem terrível. Como sou um castor ansioso por vencer uma tempestade de neve pendente, dirigi-me à loja com o objectivo de lá chegar uma hora após a minha encomenda ter sido colocada. Aparentemente, a loja não me pode dizer nada sobre o estado da minha encomenda até que essa confirmação chegue. Apesar de ter recebido uma vaga confirmação de texto no momento da encomenda, a loja não viu nada associado ao meu número de telefone. Saí depois de uma hora na loja com o conselho de ligar para o serviço de atendimento ao cliente. O representante telefónico chegou exactamente ao mesmo nível que qualquer funcionário da loja com a localização da minha encomenda. (Eles não conseguiram encontrá-lo, apesar de haver uma cobrança pendente no meu cartão de crédito) Eventualmente, a confirmação da encomenda chegou. A partir daí, foram um pouco menos de 2 horas até que a minha encomenda estivesse pronta para ser levantada. Percebo que estão congestionados com a época das férias, mas a Best Buy precisa de corrigir o seu sistema, alterar a sua publicidade e fazer um melhor trabalho de gestão das expectativas dos clientes. Os funcionários fizeram o melhor que puderam com este sistema ineficaz, mas todo o processo tem sido totalmente frustrante.

Boa loja, o tipo com quem falei era conhecedor e respondeu a todas as minhas perguntas, puxou um monte de pistolas parecidas com a que eu estava a olhar, deixou-me apalpá-las todas para que eu pudesse escolher a que mais gostava, e os seus preços eram tão bons como qualquer outra loja, local ou online. A única coisa era que tudo era novo, não via muito no caminho das trocas, eu gosto de revólveres antigos e por vezes prefiro-os a pistolas de plástico novas, mas o que quer que seja - posso encontrá-los no Gunbroker.