David Redol: Inspeção com rigor e com sentido preventivo.

Diogo Filipe Moreira: Profissional a todos os níveis...experiência de uma de uma vida como mecânico de motas!

Falha absoluta no atendimento ao cliente. Toda esta experiência tem sido um pesadelo. Eu encomendei uma nova máquina de lavar e secar deste local. Também encomendei serviços de instalação para os meus novos electrodomésticos e arrasto para os antigos. 3500 dólares mais tarde. Eles apareceram, fizeram metade do trabalho pelo qual foram pagos e danificaram minhas linhas de água no processo, causando um vazamento de água em minha casa. Passei 5 horas tentando ligar para alguém que eu pudesse ajudar. Nenhum representante com quem falei me ajudou, eles me transferiram e a culpa foi para outro departamento, um após o outro. Acabei por ter de ir à loja para obter ajuda, pois eles não atendiam o telefone. Disseram-me que passariam dias até conseguirem chegar a minha casa novamente. Fiquei sem água corrente durante dias devido aos danos que causaram e estou tendo que pagar centenas de dólares por um serviço de canalização de emergência. Não compre aparelhos da Best Buy. Estou enojado.

Entrámos e fomos imediatamente ajudados a resolver as coisas para o nosso financiamento online. Funcionou maravilhosamente. O gerente de vendas foi eficiente, mesmo parecendo super ocupado. Gostei de caminhar e ver a recuperação com o novo. Muito interessante e convenceu-me de que todos os meus móveis querem e precisam ser satisfeitos.