antonio madalena: Muito mau, péssimo atendimento, demorado e comida mal confeccionado.

whip zone: Très bon, en grande quantité. Merci beaucoup.

Há vinte anos que compro móveis da Hefners.... Esta declaração pode agora ser escrita no pretérito. Hefners tem móveis mais bonitos - melhores do que qualquer outro lugar que eu tenha visto no sudeste do Missouri e arredores. Normalmente estou bem com pagar mais para obter itens de qualidade e bom SERVIÇO AO CLIENTE. O problema que eu tive não é tanto com a qualidade das minhas compras, mas com a corrida constante ao redor que eu recebi quando eu os chamei. Fiz as minhas compras em meados de Setembro. Hoje falei com um gerente de vendas chamado Nate (muito educado e apologético), então espero que tudo seja resolvido em breve. Para o(s) proprietário(s) da Hefners, o atendimento ao cliente é tão importante quanto a qualidade dos seus produtos. Eu estava de olho em um dos conjuntos de móveis de quarto Magnolia, mas não há como eu voltar para comprar isso agora. As lojas em linha como Ikea, Wayfair, e Joss e Main estão indo enterrá-los se você não começar seu serviço ao cliente endireitado para fora.

Fui domingo e comprei uma lavadora e secadora gastando um total de $2400 entre aparelhos, garantia, peças extras para a instalação, etc. Fui a Lowes por outro motivo e vi a mesma máquina de lavar e secar roupa GE mais de $ 100 a menos cada uma. Mesmo a garantia por 3 anos na Brandsmart era de R$ 150,00 e na Lowes de R$ 98. A Lowes ofereceu entrega e instalação grátis e na Brandsmart eu tive que pagar por isso. Liguei e perguntei se eles podiam igualar o preço, já que eu tirei uma foto. Eles precisam de ver uma revista de publicidade onde eu vou conseguir uma publicidade? Muito frustrante e eu pensei que estava a conseguir um negócio decente. Veja as fotos para comparação, e eu estou postando SOMENTE os preços dos aparelhos. Vou voltar para ver se eles podem ser razoáveis, isto é mau negócio. Tenho tentado publicar as fotos, mas eles não parecem carregar.