Antonio: Casa com longa tradição e atendimento prestável, e , como o nome da casa indica, tem de tudo um pouco.

Graça Santos: Este endereço _ Travessa do Lugar - está errado . A Compladur, SA, situa-se na Av. freg. de Carvalhais, nº245 - 33660-070 Carvalhais - São Pedro do Sul

Entrar na entrada foi fácil. Usalmente você tem que pedir para ser apontado na direção do departamento. Você procura. Hoje um funcionário simpático aproximou-se de mim e disse-me que precisava de me verificar se eu queria ajuda. Eu disse ao Jer que estava bem. Procedimentos para ir a pé até ao departamento de informática. Onde depois de esperar 5min um funcionário veio e perguntou se eu precisava de ajuda. Serviço super amigável. A experiência de checkout foi a pior de uma funcionária do regester sob o sinal de pick up. O sinal de check out foi o pior. Então eu assumi que tínhamos duas filas... nunca faça isso... Outro empregado fez um comentário inteligente sobre o porquê de eles não entenderem porque eu estava tão atrasado. Mano. Meu... A mulher no registo podia ter-me dito que tinha uma fila. Até perguntei ao tipo que estava na fila de espera se ele estava na fila de espera. Lmao. Diverti-me imenso. Faço sempre isso naquela loja.

Colocou uma ordem às 10 da manhã. De acordo com o site deve demorar cerca de 2 horas para a recolha na loja. Depois de ligar 5 horas depois para verificar o meu estado do meu pedido, a senhora que atendeu foi rude. Eu disse porque estava a ligar e a resposta dela foi qual o carro que você conduz. Depois de explicar que eu não recebi uma notificação para pegar e queria ver o status que ela se repetia e me disse que não sabia e que não sabia o que me dizer. Ela então desligou o telefone enquanto eu respondia. Liguei imediatamente para a loja e pedi para falar com um gerente. Ele olhou para o meu pedido e disse-me que trataria do assunto e que eles teriam o meu pedido pronto em 30 minutos. Uma associada ligou-me imediatamente depois de falar com ele e disse-me que tinha o produto danificado e que ninguém estava por perto para ir buscar o azulejo à travessa e que a minha encomenda estaria pronta talvez em 2 horas. Eu declarei que o gerente deu a vocês 30 minutos desde que eu estava esperando agora em 6 horas. Liguei de volta 2 horas depois e o meu pedido ainda não estava pronto. Depois de ligar 5 vezes seguidas desde que uma associada quis continuar me colocando em espera e não fazer o seu trabalho, finalmente consegui falar com outro representante que me disse que estava pronto. Esta tem sido a pior experiência de atendimento ao cliente. Não publique orientações sobre janelas de 2 horas se você não conseguir cumprir a sua parte do acordo. Além disso, a sua associada que desliga o telefone aos clientes pagantes deve ser despedida se não gostar do seu trabalho.