Tino Batista: O passado e o presente estão de mãos dadas

Francisco Basto: É a realidade presente neste Museu de Castro Daire, realidade essa do povo deste lugar, é portanto sobre os seus naturais que esta instituição presta serviço e só por isso confere-lhe a importância que daí advém homenageando seus costumes.

Comprei uma cabeceira e uma tábua para os pés do tamanho de uma rainha. Muito insatisfeita com esta cama. Muito fácil de montar até que uma das três calças finas coubesse entre os trilhos. De qualquer forma, acho que se consegue o que se paga. Nunca mais vou comprar nada da American Freight, nem recomendo a amigos ou familiares.

Gestão incompetente e pessoal na mesa de encomendas. Não sabia, a nível de pessoal ou de gestão, como funciona o sistema de encomendas. Passou muitas horas ao telefone para que me dissessem que não me podiam ajudar. A ordem existente foi quebrada; impossível obter informações sobre o processo de substituição em dois níveis gerenciais e no nível de pessoal. Nunca tive uma má experiência no Home Depot antes. Isto foi simplesmente horrível. Má informação a todos os níveis. Gestão muito pobre e pessoal mal treinado e mal informado. Não funciona para a gerência apenas para defender o pessoal por "tentar" ajudar. O pessoal precisa de ser treinado para resolver o problema do cliente. Vai tentar contactar o próximo nível de gestão. Não é o que estou acostumado a fazer no Home Depot.