Trouxe hoje a minha TL 2008 para verificar os problemas eléctricos, uma vez que a bateria estava a esgotar-se devido ao sistema HFL, o que é típico da Acura..... O Assessor de Serviços A me deu uma longa lista de recomendações para um total próximo a $10K, incluindo $906 para substituir o sistema HFL. Realmente para um carro tão antigo ???? Paguei $155 pela taxa de diagnóstico e liguei para a Acura Plano para ter uma segunda opinião. Steve da Acura Plano foi super profissional e simpático, recomendou-me que não substituísse o sistema HFL mas que desligasse o sistema HFL pois não é digno e eu posso facilmente usar o meu smart phone e o custo é de $135 na pior das hipóteses.... A propósito, perguntei a outro consultor de serviços chamado Z sobre o status do meu veículo enquanto A estava de licença para almoçar, Z teve uma atitude muito ruim e não posso acreditar como ele pode trabalhar como consultor de serviços.... Agora eu sei para onde ir para os meus dois Acura embora precise de conduzir desde Southlake até Plano...

Depois de muita pesquisa sobre novos telemóveis...Fui à Best Buy em Ft Meyers para comprar um novo telemóvel...Ainda estava um pouco confuso e inseguro sobre qual telemóvel queria...mas depois de falar com Karen a minha profissional de telemóveis por alguns minutos...Ela ajudou-me a decidir...Karen sabia que eu não tinha muito conhecimento técnico com o telemóvel que tinha...uma galáxia Samsung s5+ um telemóvel muito antigo...acabei com um novo telemóvel Samsung galáxia s20+....Karen foi muito paciente, educada e profissional...ela explicou tudo em detalhe e certificou-se que eu não tinha nenhuma confusão sobre o meu novo telefone...o fornecedor...a política...e o meu recibo real...ela transferiu todas as minhas informações no meu telefone antigo para o meu novo...tudo isto enquanto ajudava vários clientes no meio deste tempo cuidando de mim...Obrigada Karen por uma grande experiência de compra.