A Sears é uma piada absoluta para uma empresa. Nós compramos um frigorífico Kenmore Elite há 3 anos atrás deles. Quando esfriou bastante eu liguei para a Sears várias vezes, mas a resposta foi que eles não tinham técnicos disponíveis. Quando eu perguntava como isso poderia ser, eles não tinham resposta. Eu até fiquei pendurado uma vez. Finalmente tive outra empresa de reparações e eles substituíram o condensador que ainda estava na garantia. A Sears recusou-se a cobri-lo porque não foi um técnico certificado pela Sears que o substituiu, mesmo pensando que eles me tinham dito que não tinham técnicos disponíveis. Por favor não compre da Sears para o seu próprio bem. Só para que todos saibam que eu enviei um e-mail ao Justin com base na sua resposta abaixo e ele nunca mais me respondeu. Um serviço ao cliente de qualidade no seu melhor.

Um negócio absolutamente maravilhoso. Os funcionários são extremamente simpáticos e muito conhecedores. Eu comprei uma assinatura por $20,00 no início do ano e esta assinatura me rendeu um cupom de 20,% de desconto nas minhas compras que chegaram a $120,00 neste último evento de compras. Uau, que lugar divertido para conseguir itens de qualidade maravilhosa que trouxeram um brilho fantástico para a minha casa. É divertido acordar por baixo do meu novo edredon Zeider. Isso manteve-me tão quente como um brinde e é quase sem peso. Os meus novos lençóis também são crocantes e aconchegantes. Com o meu enorme desconto, eu virtualmente recebi o meu aspirador Shark, varredor de esfregona grátis com dinheiro deixado no cupom para comprar material de limpeza Shark extra. Adoro este lugar. Você também vai adorar.