Rui Vieira Ferreira: Casa de oração, de Paz e de Luz

Paulo Jorge Vieira da Silva: Óptimas instalações. Pessoal muito simpático.

Do outro lado da rua eu já podia dizer que esta loja era incrível por todas as coisas legais e curiosas que eu podia ver nas janelas. Dois quartos cheios de objetos deliciosos, bonitos, engraçados, aleatórios, acenam para você. Adorei as penas de avestruz cor-de-rosa, os mapas puxados para baixo na parede, os ímãs de madeira pontilhados nas prateleiras e os enfeites de Natal. Vai voltar aqui com certeza!

O Jarret na secção de aparelhos foi extremamente útil e foi além disso. Precisávamos que nossos aparelhos fossem entregues em menos de 1 semana e embora ele não pudesse fazer nenhuma promessa, ele fez um esforço para enviar um e-mail detalhado para o serviço de atendimento ao cliente dizendo que o assunto era urgente. Logo no dia seguinte recebi uma chamada do serviço de atendimento ao cliente dizendo que eles poderiam entregar mais cedo! Obrigado Jarret por toda a sua ajuda, a nossa festa está de volta por sua causa!

Salvo pelo extraordinário esforço do Gonzalez Appliance. Chamado num sábado da manhã com um problema de geladeira de emergência. Após 8 semanas de aparafusamentos na garantia da casa (First American Home Warranty) o último reparador tinha removido a junta da porta e a nova peça não cabia na minha geladeira. Ele teve que reordenar a peça e ela foi encomendada de volta. Sem uma junta de porta o frigorífico não consegue arrefecer. Na sexta-feira era suposto eles voltarem a montar a junta original. Nunca apareceu, por isso liguei ao Gonzalez para pedir ajuda no sábado de manhã. Uma vez que Angel ouviu o que era necessário arranjou um reparador que ainda não estava marcado para o dia, porque era o seu dia de folga para vir fazer o trabalho dentro de uma hora. Este foi um exemplo extraordinário de excelente serviço ao cliente. Uma dúzia de outras reparações não podia ser incomodada para ajudar uma situação de emergência num sábado. Obrigado Angel e Gonzalez Appliance.Patrick