Rui Pinto: Falta de informação ao cliente.. Vai a máquina depositar um cheque Dizem um dia dps são 4 enfim

Jose Lima: E um lugar antigo com pelournho

Entraram hoje neste estabelecimento e ficaram completamente desapontados. Metade do lugar estava fechado porque as pessoas ou estavam fora ou de férias. Havia um vendedor a discutir com um cliente e um vendedor a falar com a sua amiga em espanhol dizendo que ela tem de mudar esta porcaria de um caso para outro. Só não era um lugar profissional e saudável.

Eu estava à procura de um produto e encontrei-o no Facebook. Enviei-lhes mensagens e eles responderam e foram rápidos e ajudaram-me. Consegui fazer perguntas antes de entrar e quando cheguei eles me cumprimentaram e perguntaram se eu precisava de ajuda imediatamente. Consegui o que estava procurando e encontrei coisas que não sabia que precisava. Eu gostaria de dar-lhes um grito e recomendá-las para outras pessoas. Valeu a pena a viagem até eles! Obrigado, pessoal!

Fui até à Lexington, SC Sears para substituir uma mangueira de jardim que comprei e que tem uma garantia ilimitada vitalícia. O associado disse não ter nenhuma em estoque e "devido a uma situação" com o fornecedor na China, eles não estão estocando tão rapidamente. Ele disse que não iria encomendar uma e eu teria que "verificar" para ver se está em stock. Eu perguntei se ele poderia me ligar quando eles chegassem. Ele disse-me para anotar o meu número e deixá-lo no registo. Ele nunca mais voltou ao balcão. Sinto-me seguro em dizer que a Sears nunca mais verá um centavo do meu dinheiro. Agora, é fácil de desanuviar e porque é que os negócios estão a falir. Eles apenas ainda não o anunciaram.